Начальник службы безопасности
Часть 18 из 38 Информация о книге
Для доступа к библиотеке пройдите авторизацию
И Славик, завсклада, со своими грузчиками, вздохнули спокойнее. Ведь теперь им недостачи сумасшедшие погашать из своего кармана не придется. Могли ведь и на них «повесить».
Не знаю, что «влепили» Надежде Алексеевне, а вот компьютерщик на пятьсот баксов таки «прилип», за возможность бесконтрольного обнуления накладных. И поделом ему, такую «дыру» для воровства прохлопал.
Вот Боков всех удивил — купил Жене и его семье квартиру в Луге, однокомнатную. Сказал, ведь там двое детей, пусть им хоть что-то будет, раз родители такие беспутные. Так и закончилась эта неприятная для всех история.
Впервые тогда подумал, что большие деньги в частных фирмах за просто так не платят. И сколько раз потом в этом убеждался. Большие зарплаты всегда отрабатывать приходится, хочешь, или не хочешь, приятно, или неприятно…
22
Как-то был срочно вызван в кабинет своих начальников, прямо с утра. Тищенко, не теряя зря времени, сразу же, с расстроенным видом сообщил, что за время моего отпуска случилось два случая «непоняток» с клиентами при сдаче денег в кассу. То есть, в первом случае клиент сдал денег меньше, чем должен был. Так, во всяком случае утверждала наша девушка-кассир. И разница составила довольно приличную сумму. Оказывается, частенько, именно утром постоянные клиенты приносили в кассу пачки денег, оставляли их девочкам и бежали на склад, чтобы первыми получить товар. Для многих каждая минута была дорога, ведь надо было получить сигареты, ехать к себе на точку, и частенько, в область. Поэтому и спешили. Но, до поры до времени, всё было нормально. Суммы сходились и претензий ни у кого, ни к кому не было.
А тут, клиент-азербайджанец, клялся-божился, что трижды пересчитывал свои деньги перед поездкой к нам и ошибиться точно не мог. Лена же, которая кассиром в этой фирме уже три года отработала, со слезами на глазах доказывала, что одной пачки точно не хватало, как раз десяти тысяч. Тищенко, негласно отвечающий именно за кассу, встал на сторону, естественно, кассира и клиент уехал ни с чем. Но, как говорят, вопрос, так или иначе, решился, а «осадочек-то остался».
Второй случай произошёл через неделю, уже со вторым кассиром — Олей. Она вернула клиенту, опять же, азербайджанцу, стодолларовую купюру, так как та оказалась фальшивой. Мы, ведь, и валюту в кассе принимали. Так снова шум поднялся — наш покупатель утверждал, что деньги точно не могли быть фальшивыми, так как только за день до этого он их получил в банке. А, когда ему, в который раз продемонстрировали, что купюра в детекторе валют «светится» при проверке, стал кричать, что в кассе деньги подменили! Он и потом, в кабинете учредителей, утверждал, что кассиры у нас нечистоплотные и подобное уже не раз проворачивали, но его земляки просто не жаловались и шум не поднимали — ну кто поверит азербайджанцу?
Вот, в связи с этими событиями Тищенко и просил придумать что-нибудь, чтобы выяснить, не стали ли «крысятничать» наши кассиры. Ведь, если это так — беда. Касса — самое уязвимое место фирмы и там должны работать только честные девчонки. Уж больно много на них завязано и, только шефы знали, какой информацией те обладают.
Из кабинета я уходил всерьёз озадаченным. Ну, сами подумайте, как выяснить, кто прав, кто виноват, если деньги сдавались в закрытом помещении один-на-один. Получается — слово кассира против слова клиента. Мы же не в Америке живём, чтобы на полиграфе правду выяснять. Хотя, я бы дорого отдал за такой приборчик. Уж нам-то он точно пригодился. Но, чего нет — того нет, чего зря мечтать.
Неожиданно позвонил Димка-техник. Уж не помню, по какому вопросу, но я на всякий случай спросил его, а что бы он придумал для кассового помещения, чтобы точно узнавать, кто правду говорит. На что Димка, ни минуты не задумываясь, заявил, что все вопросы снимет хорошая цветная видеокамера, установленная на потолке над столом кассиров, где осуществляется приём денег. Мол, в спорном случае всегда можно пересмотреть запись и установить, сколько и какие купюры легли на стол кассира при приёме денег. Но, чтобы всё видно было, камера должна быть очень недешёвой.
А что, неплохая мысль. И, в случае обнаружения фальшивой купюры, тоже можно будет понять, что её не подменяли, если кассир оставит её на столе под камерой до демонстрации клиенту. А, если наклонится под стол, или унесёт, то тоже всё станет понятно — кассир нечиста на руку… Действительно хорошую мысль Димон подсказал.
Сразу же отправляюсь в кабинет начальства и предлагаю дооборудовать видеокамерой кассовое помещение. Боков сразу, как говорится, «ухватил» мою мысль и согласился с доводами, а вот Тищенко… Тот заупрямился, а потом и вовсе заявил, что он категорически против — ведь, в случае изъятия милицией, или налоговой полицией видеозаписей из кассы, легко можно просчитать обороты фирмы, а это святая святых… Допустить подобного сценария, категорически нельзя. Боков, немного подумав, с ним согласился. Пришлось уйти ни с чем.
По пути в свой кабинет, зашёл в кассу и сказал Лене с Олей, что есть реальная возможность доказать их честность и шефам, и клиентам, но пока получен отказ. Девчонки заинтересованно спросили, а что это за способ такой. Ну, я, наивный человек, и рассказал. Видели бы вы их лица. Обе покраснели, как не знаю кто, и одновременно заорали, что мало мне, что я их за решётку посадил, так ещё и подсматривать за ними хочу! Кричали так, что аж слюна изо рта брызгала! Обе долго не могли успокоиться и на мои доводы, что им же так будет проще доказывать, что они ничего не брали, только и твердили, что ни одного дня работать под камерой не будут — сразу же уволятся!
Довольно странная реакция, а я-то думал — обрадуются. Ещё один повод задуматься об их порядочности. Ведь честному человеку бояться камеры нечего.
На какое-то время всё затихло, претензий к работе кассиров не поступало.
Но, вскоре, вновь пришлось задуматься из-за кассы. В очередной день, при сдаче денег из Гулиного магазина, не досчитались целых восемнадцать тысяч!
Деньги в тот раз относил лично Володя, родственник Командиркиной, и он клялся, что выронить по пути ничего нигде не мог, никуда не заходил и деньги от магазина до кассы из рук не выпускал.
Зная, как моя жена тщательно пересчитывает по нескольку раз деньги, предназначенные для сдачи в кассу, я не сомневался, что и она говорит правду, утверждая, что сумма была правильной. Значит, снова всё указывает, что «зараза» сидит именно в кассе. Но, и в этот раз убедить шефов установить камеру в кассе мне не удалось. А недостачу покрыли моя жена и её помощник Володя. Тут уже и Командиркина несколько «задумчиво» стала посматривать на кассиров — ведь Володя был её двоюродным братом.
А потом случился очередной аврал со сбором денег по крупным клиентам и перевозке их в банки, и мои начальники стали задумываться, кого бы ещё привлечь к этой работе, чтобы и успевать вовремя и за деньги бешеные не опасаться. И тут я вспомнил, что мой брат Женька сейчас без работы дома сидит. Слава богу, сумел вовремя от своих прежних «коллег» отойти живым и здоровым, и, даже без судимости, чему я был очень рад. Всегда за единственного брата, хоть и двоюродного, переживал здорово. Других-то у меня нет. Да и это был первый в моей жизни человечек, которого нянчить и пеленать довелось, а такое тоже не забывается.
Вот я своему начальству и предложил его задействовать на время ажиотажа со сбором денег. За рулём он как бог ездит, город знает и, естественно, я за Женьку поручился полностью в плане порядочности. Я-то его знаю и полностью доверяю.
Что Боков, что Тищенко согласились на время взять на работу моего брата. И сразу стало легче. Деньги собирались быстрее, так носиться уже не приходилось, как раньше. А потом, когда с банками по погашению кредитов разобрались, Женька остался у нас и стал каждый день объезжать рынки и собирать деньги там. А вечером привозил их и сдавал в кассу.
И всё было хорошо, но, в один не прекрасный день, Лена буквально влетела в кабинет руководства и с торжеством в голосе заявила, что брат Юрия Викторовича не все деньги сдал. Так и сказала, что не хватает одной пакета с деньгами. По-моему, тысяч под шестьдесят должно было там быть. Все заверения моего брата, что он сдал всё, что было собрано, кассирами не слушались. Они уже вдвоём, в один голос, твердили своё.
Когда в кабинет к шефам вызвали меня, то уже мы оба стояли с бледным видом — и я, и Женька. Ну, как доказать, что деньги украдены не нами? Ведь, для Тищенко по-прежнему касса — «священная корова». А я-то точно знаю, что Женька не мог взять эти несчастные деньги.
Когда мы вышли из кабинета, тот готов был наших кассиров пополам разорвать и мне стоило больших трудов его немного успокоить. А Гуля, выслушав эту историю, сразу заявила, что наши кассиры давно воруют. А сейчас, когда в фирме появился я, почувствовали угрозу лично для себя и начали действовать, чтобы меня выжить. В эту версию, действительно, укладывались и истерика по поводу камер в кассе, и недостача денег из магазина, и пропажа пакета из собранных денег Женькой.
Утром, промучившись полночи и с трудом заснув, я сразу же прошёл в кабинет к учредителям. Там, спокойно привёл все доводы и высказал только один вывод — воруют наши кассиры. И, чтобы доказать это на сто процентов, я предложил, как мне дома посоветовала жена, устроить им проверку «на вшивость» — сдавая в очередной раз деньги из Гулиного магазина, в пакет положить сумму больше, чем будет указано на бумаге. Вернут лишние деньги — хорошо, не вернут — ещё лучше, точно знать, кто ворует — большое дело!
Внимательно выслушав меня, на это раз и Боков, и Тищенко, оба, дали «добро» на проведение «эксперимента», как они выразились.
На следующий же день, после обеда, я пригласил в магазин Командиркину и в двух словах изложил, что мы собираемся сделать для проверки честности кассиров. Она кивнула головой:
— Давно пора с этими шалавами разобраться. Мне Вовка рассказал, как они магазин на деньги «кинули», теперь и он и Гуля выплачивают… Я-то знаю, что на кассиров постоянно клиенты жалуются, но Толич и слушать ничего не хотел… Всё не верил.
— Надежда Алексеевна, вот сейчас, на Ваших глазах в пакет с деньгами будет вложено на десять тысяч больше, чем Гуля напишет на бумажке, а Володя отнесёт выручку в кассу. До вечера подождём реакцию кассира, а потом все вместе устраиваем внезапную проверку… Идёт? — это уже я предложил.
— Конечно идёт. Так и сделаем. Пакуйте деньги.
Трижды были пересчитаны деньги, предназначенные для сдачи в кассу и сумма написана на листочке. Туда же вложили ещё десять тысяч лишних и всё вместе завернули в пакет… Деньги, как всегда понёс Володя. Оставив их в кассе, он, не дожидаясь пересчёта, вернулся в магазин.
Час прошёл, два — тишина. Из кассы никакой реакции. После вечерней сдачи денег из магазина, подошла Командиркина:
— Ну, что, тихо?
— Ничего не сказала, — ответила Гуля, — я же говорила, что кассиры воруют.
— А кто сегодня в кассе работает?
— Лена, та, на которую больше всего и жалуются. Но, Оля, её сменщица, не намного честнее — и с ней были проблемы.
— Да, это точно, менять надо обоих. Юрий Викторович, пошли в кассу и первым делом, берите в руки журнал записи сданных денег.
Увидев нас вдвоём, входящих в кассу, Лена резко побледнела — поняла, что попалась. Да, ещё и я, первым делом, журнал учёта прихода в руки взял и стал искать запись о поступивших днём из магазина денег. Командиркина с интересом, заглядывая через плечо:
— И сколько там записано?
— Как мы и говорили — столько, сколько на бумажке написали, а не сколько было на самом деле.
— Ну, всё понятно, доигрались, дурочки… Берите журнал и пошли к шефам.
В кабинете начальства коротко доложили о результатах проведённой «операции».
Те, внимательно выслушали, а Тищенко, хмуро посмотрев на меня, сразу выдал:
— Обе напишут заявления об увольнении завтра же. А Вы, Юрий Викторович, эту кашу заварили, вы и надёжных кассиров мне подыскивайте. Делайте, что угодно, но лавка должна работать без сбоев.
И задумчиво так:
— А как работать без кассиров? Не представляю…
— Сейчас что-нибудь придумаем, Сергей Анатольевич, — рявкнул я и помчался к кадровичке.
Та, слава богу, сидела на месте, домой уйти не успела.
— Елена Анатольевна, надо срочно найти двух кассиров, буквально за день. Наши шалавы не прошли проверку на «вшивость» и с завтрашнего дня сваливают «на вольные хлеба».
— Как сваливают? А двухнедельная отработка, а….
— Какая отработка? Пусть идут себе с богом. Нам так спокойнее будет. А то ещё напоследок натворят чего-нибудь.
— Правильно, они мне тоже не нравились. Наглые какие-то, разговаривают непочтительно… а кассира я найду быстро. Двух сразу не обещаю, а одну точно найду. Сейчас в газетах посмотрю, где работу люди ищут. А собеседование, тогда, вместе проводить будем — кассир, должность особо важная.
А пока, я снова помчался к шефам и, видя некоторую растерянность на их лицах, предложил в качестве кассира пару дней задействовать Гулю. А кому я ещё мог такое дело доверить? Там же многие миллионы проходят.
Подошедшая Командиркина сразу поддержала:
— Гуля потянет, а в помощь я Ленку Уткину дам. Пару дней продержатся как-нибудь. А Вы, уж, Юрий Викторович, побыстрее подбирайте кассиров.
— Да уж, постараемся…
На этом и остановились.
Жена, услышав, что придётся в центральной кассе поработать, сначала испугалась, а потом сказала, что если эти заразы справлялись, то и она справится, не глупее этих шалав. Зато в фирме их больше не будет, и хорошо…
Вспомнив, что «надо ковать железо, пока горячо», я вернулся в кабинет Бокова и ещё раз предложил установить в кассе видеокамеру. Слава богу, в этот раз оба не спорили и согласились, что камера в кассе, действительно необходима.
Тут же, выйдя из кабинета, я позвонил Димке и попросил в кратчайшие сроки купить самую лучшую, в пределах разумного и необходимого, видеокамеру и срочно установить её в кассу.
Буквально на следующий день, совместно с кадровичкой, уже проводили собеседование кандидата на кассира.
Увидев эту крупную с доброй улыбкой женщину, которая представилась Людмилой, сразу понял — с ней нам повезло. Это именно то, что нам надо. Спокойная, добродушная, без каких-то там ненужных амбиций — ну сразу понравилась. А, главное и мне, и Елене Анатольевне, ка ни странно.
И работа ей была нужна срочно — мать-одиночка. Даже то, что некоторое время придётся поработать одной, не напугало. Самое главное, что работать готова буквально с сегодняшнего дня.
Окончательно остановился на ней ещё и из-за того, что, услышав про камеру над столом, Людмила здорово обрадовалась, заявив:
— А я, услышав про ваши объёмы денег, поначалу испугалась, думала, что от усталости могу ошибаться. Но с камерой не страшно — всегда можно всё перепроверить. Так намного спокойнее. И от непорядочных клиентов защита.
Вот и я так же мыслил. Что значит, честный человек. Ей нечего видеозаписи бояться.
После собеседования — сразу звонок в информационный центр, на судимость проверить, и в кабинет к шефам, на доклад. Порадовал, что один кассир уже сидит в кассе, осваивается, второго подберём буквально на днях. Тищенко только спросил:
— А надёжная?
— Да, полностью. Нам повезло. И на судимость я уже проверил — чиста. Даже административки нет.
— Надо же, даже улицу переходит правильно. Впрочем, за это сейчас уже не штрафуют, гаишникам и водителей вполне хватает, только успевают карманы подставлять, — задумчиво вклинился в разговор Боков.