Боевое НЛП: техники и модели скрытых манипуляций и защиты от них

Я познакомлю вас с реальными замечательными людьми из Первого главного управления КГБ СССР. То, что мы делаем бессознательно, я постараюсь облечь в осознанную и целенаправленную форму. Чтобы вы понимали, когда нужно подходить, что делать, когда совершаете вербовочный подход, как выбирать время на вербовочные мероприятия и как создавать созависимые отношения.

Хочу сразу обозначить свою нравственную позицию. Меня часто спрашивают: «Евгений, ты тоже принимал участие в вербовочных мероприятиях?» Я говорю: «Да, конечно». – «А тебе не совестно вербовать людей?»

Друзья, нет, не совестно. Если вы отдаете себе отчет в том, что начинаете вербовать человека, то вы становитесь психопатами. Вам абсолютно безразличен тот человек, с которым вы входите в контакт и которого вербуете. Вы всегда находитесь в наблюдательной позиции.

Хочу привести пример: в свое время разведка ГДР, занимавшаяся воровством шпионов для Советского Союза и Восточной Германии, провела блестящую операцию. Они подготовили молодых людей – приятных и милых, которые вышли в европейские страны. И стали вербовать женщин – секретарей крупных заводов, фабрик, других организаций – и создавать с ними созависимые отношения. Они не вербовали первых лиц, они вербовали секретарей, среди которых было много не очень приятных или пожилых женщин. Многие молодые люди даже вступили с ними в браки. У них были семьи.

И вот перебежчик сдает всю эту сеть. Около двадцати шпионов сумели сбежать, фактически бросив своих жен и любимых женщин. Знаете, в чем особенность этой истории? В том, что ни одна женщина не выдала своего мужа, хотя многим дали огромные тюремные сроки.

Мне часто задают вопрос: «А им не жалко было своих жен?» Если мы вербуем, то мы включаем психопата. В следующих главах мы будем подробно разбирать убеждения вербовщика. А пока запомните: если мы выходим на вербовочные мероприятия, то нужно включать в себе психопата. Потому что мы будем вербовать целенаправленно.

«Вербовка – это совокупность средств и приемов воздействия на вербуемого в целях привлечения его к сотрудничеству с органами государственной безопасности. Тактика вербовки агента зависит от ряда обстоятельств: от основы, на которой осуществляется вербовка, цели вербовки, индивидуальных особенностей личности вербуемого, конкретных условий, в которых проводится вербовка, от личных качеств и опыта работы вербуемого».

(Контрразведывательный словарь. Высшая краснознаменная школа Комитета государственной безопасности им. Ф. Э. Дзержинского при Совете министров СССР. 1972)

Применительно к нашей теме вербовка – это совокупность средств, психологических приемов и технологий, направленная на то, чтобы завербованный человек делал то, что нам нужно, и не делал того, что нам не нужно.

Вербовщиками были люди, способные легко войти в контакт, договориться. Это были те люди, которые работали по принципу «делай как я». Я специально спросил у своего соавтора Михаила Пелехатого: «Вы же работали в службе технической разведки, были ли у вас моменты, когда вас обучали ее специфике?» Он ответил: «Нет. Нам давали инструкцию, мы ее читали, а затем прикреплялись к наставникам, которые говорили: “Делай как я”».

Но бог с ней, с разведкой! С вербовкой мы сталкиваемся каждый день, сами не замечая того. Многие люди ходят по жизни с пуповиной наперевес, мечтая ее в кого-то воткнуть и качать ресурсы, желательно ничего не делая. Вот этим и пользуются вербовщики. Оглянитесь вокруг, и вы наверняка вспомните странные названия и аббревиатуры: «саентология», «АллатРа», церковь «Новое поколение», МММ, «Кэшбери» и прочие организации. В голове возникает словосочетание «деструктивная секта». Основная задача любой деструктивной секты – привлечь в свои ряды как можно больше людей и собрать с них максимальное количество денег, лучше все. Именно здесь вербовочные подходы и создание созависимых отношений проявляются максимально очевидно. И нет разницы между работой спецслужб и вербовщиков из деструктивной секты. А теперь давайте с этим разбираться детально.





Глава 13. Вербовка = манипуляция




Да, вербовка – это манипуляция. Мы часто ставим целью, чтобы люди делали полезное с нашей точки зрения и чтобы делал это определенный нами человек. Поэтому давайте рассмотрим техники и модели применения вербовки.

Некоторое время назад в Москве появилось модное слово «нетворкинг». Американец Кейт Феррацци написал дурацкую книгу, которая называется «Никогда не ешьте в одиночку». Она читается за 30 секунд, поскольку написана гипнотическим языком.

Кейт Феррацци приехал в Москву проводить тренинг. Я пришел посмотреть на него, и мне стало грустно. Тренинг начался в десять часов, а в одиннадцать я уже вышел оттуда, потому что слушать то, что нес этот человек, мне было неинтересно.

Основная идея нетворкинга заключается в том, что никогда нельзя оставаться в одиночестве, всегда нужно брать с собой человека, приглашать его на чашечку кофе. В общем, вы должны стремиться увеличивать число контактов и лучше понимать других людей.

Те, кто знаком с идеей психотипов, поймут, что Кейт Феррацци – человек гипертимного типа, и для такого человека общение очень важно. У него быстрая и подвижная нервная система, он способен общаться с большим количеством людей. У меня ригидная застревающая медленная нервная система, мне с людьми общаться очень сложно. Это не значит, что я не умею общаться, но когда я провожу тренинг и в зале сидит до ста человек, то к вечеру я устаю жестоко.

А теперь представьте, что у вас нет возможности общаться с большим количеством людей и вам нужно подойти к конкретному человеку.

Одно из первых упражнений, которые дал Кейт Феррацци, – подойти к человеку и взять у него визитку. Я смотрел, как люди бегали с горящими глазами и собирали друг у друга визитки. Выглядело это совершенно по-дурацки. Ко мне подошел Павел Кочкин, который пригласил меня на тренинг, и спросил: «Женя, а почему ты стоишь и грустно на все смотришь?» Я ответил: «Паша, да потому что все, что тут происходит, – полная ерунда, с моей точки зрения. Сколько времени я должен потратить, чтобы подойти и позвать на чашечку кофе каждого человека? Этот американский подход меня совсем не устраивает».

У нас это происходит технологично. Я смотрю на человека, снимаю с него психологический портрет и определяю для себя, смогу ли я быстро подойти и завербовать его или нет. Затем приближаюсь, делаю вербовочный подход – и он у меня в кармане.

Паша спрашивает: «А как это?» Я отвечаю: «Укажи мне на любого человека, я подойду к нему, скажу правильные слова. Я даже визитку брать не буду, я подведу его к нашему столу, и он спросит меня: “А что это было?”»

Паша указал на девушку, чтобы усложнить задачу. Считав ее психологический портрет, я подошел и произнес: «Вы, наверное, хорошая, вы даже, наверное, сможете дать мне контакт, но я его не возьму, потому что вы мне неинтересны. Если вы хотите что-то спросить, подойдите ко мне». Я развернулся и пошел за стол к Паше. Девушка была в шоковом состоянии, подбежала к нам и спросила: «А что это было?» Все засмеялись, а я сказал, что продемонстрировал друзьям, что такое вербовка. После этого она стояла рядом и спрашивала: «Женя, объясни, что ты сделал со мной?»

Когда у вас есть психологические модели и понимание того, как это работает, вы сможете манипулировать людьми, и выполнять ваши манипуляции будет определенный вами человек. Этот пример был приведен для того, чтобы мы с вами были максимально технологичны.

В КГБ использовалась закрытая модель, когда для вербовки работало много народу. Был наводчик, который изучал человека; вербовщик, устанавливавший контакт с объектом вербовки; куратор, к которому подводили объект вербовки.

Наводчиками было до 20 человек, занимавшихся разработкой объекта, потому что в те годы не было интернета. А сейчас все эти роли будете выполнять вы сами. Мы будем рассматривать открытую модель вербовки, которая применима для нашей современной жизни. Потому что функции наводчика и разработчика легко выполняет наш интернет.

Досье объекта мы совершенно спокойно можем собрать, наблюдая за ним в социальных сетях. Поэтому мы с вами будем изучать социальные сети.

Давайте рассмотрим классическую схему вербовки:

• выявление;

• разработка;

• оценка;

• привлечение;

• проверка;

• направление деятельности;

• удержание;


• прерывание контакта.

Отдельно мы будем ставить цели вербовки, отдельно – разрабатывать и определять вербовочную уязвимость человека. Мы с вами наметим вербовочные подходы, первые подходы, привлечение внимания, поработаем с имиджем. Научимся понимать, готов ли человек сотрудничать с нами или нет, я покажу способы проверки объекта на лояльность к нам. И конечно, прерывание контакта, потому что иногда с некоторыми людьми проще расстаться.

Для чего нам нужен агент? Для получения информации. Если мы говорим о бизнесе, то для смещения акцента деятельности в организации, для содействия и осуществления определенных акций и т. д.

Друзья, мы идем на вербовку, чтобы человек делал то, что нам нужно, а именно – приносил деньги. В бизнесе этот подход применяется к нужному человеку для осуществления позитивного контакта и извлечения прибыли: получение информации об условиях сделки – и дальнейшее извлечение прибыли; дискредитация партнера – и опять же получение прибыли вместо него.

Вербовка в бизнесе предназначена для того, чтобы соблюдать собственные интересы и, как следствие, извлекать от этого прибыль.

Недостаток вербовки – затраченное время. Но если все делать правильно, то эти три-пять лет окупятся с лихвой.



Кого вербуем?

Когда надо, вербуем лицо, принимающее решение, но иногда важна еще и свита. Порой необязательно завербовать первое лицо, достаточно выйти на его зама или секретаря.

В зависимости от категории, в которой находится человек (выше- или нижестоящий), мы и используем тактику вербовки.

Начинаем с постановки цели на вербовку. А именно – кого и для чего мы вербуем. И главный вопрос, который вы должны себе задать: «Этот объект реально может дать нам то, чего мы хотим от него?»

Когда речь идет о секте, а не о бизнесе, здесь вербуются все. Если с человека нельзя взять деньги или иные материальные активы, то его можно заставить безвозмездно работать на себя. Или же просто сделать вербовщиком на идеологической основе. Он будет стоять на вокзалах и раздавать «правильную» литературу. Наверняка вы видели таких людей – это первый уровень вербовки в секту.





Глава 14. Вербовочная уязвимость




Вербовочная уязвимость является одной из главных характеристик с точки зрения вербовочных подходов. Вы должны понимать, каким уровнем вербовочной уязвимости обладает человек, к которому вы подходите.

Для начала разберемся с некоторыми терминами.

Агентурная работа – это основная деятельность бизнесмена. Сейчас это называется модным словом «нетворкинг». Часто говорят, что основная деятельность разведчика – это добывание сведений о противнике. Нет, это не так, потому что основная деятельность разведчика – оказание разведывательного воздействия.

Иными словами, мы вербуем не для того, чтобы вербовать, а для того, чтобы что-то получить. Для чего нам нужно прямое воздействие на организацию? Как мы уже говорили, для извлечения прибыли. Поэтому агентурная работа, вербовочные подходы, разработка мероприятий направлены только на то, чтобы собрать информацию и оказать прямое и манипулятивное воздействие для извлечения прибыли.

Вербовку, или «нетворкинг», мы осуществляем постоянно. Если вы посмотрите на маркетологов, то они как раз этим и занимаются. Основная задача отдела маркетинга – привлечение клиентов. Маркетологи отвечают за продвижение, условно говоря, занимаются агентурной работой. Поэтому когда встретились с человеком, сразу задаемся вопросом: он нам может быть полезен в бизнесе или нет?

Прямое разведывательное воздействие – это изменение политического или экономического курса страны, создание новых каналов межгосударственного сотрудничества, защита и продвижение национальных интересов, предотвращение конкретных угроз безопасности своей страны. Иначе говоря, с точки зрения бизнеса мы оказываем воздействие для того, чтобы создавать новые каналы сбыта, привлекать клиентов, защищать свой бренд на рынке, оберегать его от черного пиара и т. д.

Поэтому если мы говорим о прямом разведывательном воздействии в бизнес-вербовке, то наша основная задача – оказать прямое маркетинговое, экономическое или финансовое воздействие для извлечения прибыли.

Цель спецоперации – это всегда конкретный результат. То, что мы называем активными мероприятиями. Если я выхожу на рынок и моя основная задача – как-то воздействовать на организацию, например дискредитировать, это как раз и есть разведывательная операция. Я бы назвал «маркетинговая операция».

Совсем недавно я запустил идею черного пиара против своей Академии исследования лжи. Там молодые ребята и нет экспертов и профессионалов. А моя основная задача – уничтожить их авторитет. На всех интервью или в профессиональной среде я запускаю термин не «Международная академия», а «Молодежная академия исследования лжи».

Цель вербовки тоже очень конкретна. Нам нужно что-то получить! Именно поэтому агентурная работа ведется постоянно. Вы как бизнесмены и предприниматели должны понять, какую пользу объект может вам дать, какую прибыль можно от него получить. Но это не означает, что вы должны бегать за всеми, как Кейт Феррацци, и просить визитки. Вы просто должны понимать, насколько нужен вам этот человек. Мы работаем очень технологично!

Что входит в понятие «агентурная работа»? Два очень важных момента – вербовка и работа с агентурой. Иными словами, мы находим клиентов, значимых и нужных нам людей, устанавливаем с ними отношения, то есть проводим бизнес-вербовку. А дальше продолжаем с ними работать – с кем-то более плотно, с кем-то менее.

Еще раз подчеркну, что агентурную работу мы проводим постоянно. Коммуникация – это именно то, чем занимается топ-менеджмент. От уровня коммуникации топ-менеджмента зависит прибыль организации или ее структурного подразделения.

Давайте определим, что для нас будет являться критерием успешно завершенной вербовки. С точки зрения спецслужб сотрудничество между вербовщиком и агентом начинается со взаимного соглашения или договора. Такой договор может быть заключен в устной форме, но в большинстве случаев разведчики просят подписать договор о сотрудничестве. Как раз факт заключения такого соглашения и называется вербовкой.

Что в нашем понимании будет являться критерием того, что вербовка проведена успешно? Когда человек, которого вы хотите завербовать или подписать контракт, дает согласие на ваших условиях, мы будем считать это успешно проведенной вербовкой.

В секте результат успешной вербовки – это, как правило, деньги в кассе и, в качестве вознаграждения, обряд «очищения крови» (иначе говоря, секс и, возможно, групповой) с «великим гуру».



Понятие вербовочной уязвимости

Следующий этап для того, чтобы заключить контракт, – выяснить, насколько человек уязвим к вербовке. И здесь мы вводим такое понятие, как вербовочная уязвимость.

Вербовочная уязвимость – это предрасположенность кандидата на вербовку к установлению постоянных деловых отношений с иностранной разведкой. Если речь идет о бизнесе, то предрасположенность к установлению постоянных деловых отношений с вами. Мы побуждаем человека к постоянным деловым отношениям.

Вербовочная уязвимость – это совокупность всех мотивов, жизненных обстоятельств и особенностей характера будущего агента, которые делают для него принципиально возможным установление отношений с разведкой, причем в любой форме.

Для установления отношений применяются побудительные, манипулятивные, силовые модели.