У каждого человека в жизни бывают ситуации, от которых многое зависит. Не только в работе, но и в личной жизни. Как правильно вести важный разговор, когда эмоции зашкаливают? А если и собеседник в таком же состоянии? Даже если вам известны переговорные методики, они не сильно помогут. Как создать атмосферу доверия? Как убедить собеседника и вести себя корректно? Как справиться с обидой и страхом? Эта книга – руководство по экстремальным переговорам.
В библиотеке B-reading есть возможность читать книгу "Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки" онлайн бесплатно и без регистрации, автора Джозеф Гренни Керри Паттерсон Рон Макмиллан Эл Свитцлер с мобильного телефона, планшета или компьютера.